Datenschutz

1. Allgemeines

Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandle sie vertraulich, im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes.

2. Nutzung der Website und Hosting

Auch ohne eine Eingabe von Ihnen werden beim Aufruf dieser Website Daten erhoben und vorübergehend gespeichert. Gehostet wird die Website bei der Strato AG. Beim Aufruf erfasst der Host Server-Logfiles, darunter die IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, der verwendete Browser und gegebenenfalls der Name Ihres Providers. Die Speicherung erfolgt nur zeitweise.

Die Daten dienen dem Verbindungsaufbau, der Systemsicherheit und der Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in diesen Zwecken. Die Logfiles werden nicht dazu verwendet, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Die Datenschutzerklärung von Strato: strato.de/datenschutz.

3. Verantwortliche

Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

Patricia Terpilowski
Tierphysiotherapie und Tierosteopathie für Hund, Katze und Pferd
Praxis Michelstadt: Pelarstraße 21a, 64720 Michelstadt
Praxis Buchen: Am Kaltenberg 3, 74722 Buchen

Telefon: 0172 5950988
E-Mail: info@tierphysio-terpilowski.de

4. Daten in der Behandlung

Für die Behandlung Ihres Tieres erhebe und speichere ich personenbezogene Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung des Behandlungsvertrags dient, und Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht. Verarbeitet werden insbesondere:

• Name und Adresse des Tierhalters
• Name, Rasse, Herkunft und gegebenenfalls Vorerkrankungen des Tieres
• bei erteilter Lastschrifteinzugsermächtigung die Bankdaten des Tierhalters oder der zahlungspflichtigen Person
• sofern vorhanden, Angaben zur Krankenversicherung des Tieres

Die Daten bleiben gespeichert, solange die Behandlung läuft und danach, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen das erfordern. Danach lösche ich sie.

Über das Formular dieser Website werden keine Bankdaten und keine Versicherungsdaten abgefragt.

5. Terminanfrage, Vormerkung und Speicher im Browser

Wenn Sie eine Terminanfrage senden, speichere ich in der Praxis: Ihren Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die Tierart, den Namen des Tieres, den gewünschten Ort, das Anliegen, eine freie Nachricht und gegebenenfalls einen Wunschtermin. Die Angaben dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Vorbereitung der Behandlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO. Die Anfrage kann zusätzlich per E-Mail an die Praxis gehen.

Für die Vormerkung zu Hinweisen speichere ich nur die E-Mail-Adresse, die Sie eintragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@tierphysio-terpilowski.de. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

Der Pflegeplan wird nach der Anmeldung im Kundenbereich in der Praxis gespeichert, zusammen mit Titel, Tierart, Rhythmus und Notiz. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO. Gemerkte Leistungen und die gewählte Tierart bleiben nur in diesem Browser. Im Bereich „Mein“ können Sie diese lokalen Daten auf dem Gerät löschen.

6. Weitergabe

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte zu anderen als den hier genannten Zwecken findet nicht statt. Ich gebe Daten nur weiter, wenn

• Sie nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Ihr schutzwürdiges Interesse überwiegt,
• eine gesetzliche Pflicht nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO besteht, oder
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.

Technisch eingebunden sind der Host Strato und, beim Laden der Schriftarten, Google. Das ist in den Abschnitten 2 und 10 beschrieben. Eine Weitergabe an Werbenetzwerke findet nicht statt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über die bei mir verarbeiteten Daten zu verlangen, insbesondere über Zwecke, Kategorien, Empfänger, Speicherdauer, Ihre weiteren Rechte, die Herkunft der Daten und das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung,
• gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung zu verlangen, soweit keine Pflicht zur weiteren Speicherung besteht,
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• gemäß Art. 20 DSGVO die Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an eine andere Stelle zu verlangen,
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig für den Sitz der Praxis ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt.

8. Widerspruch

Soweit ich Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO verarbeite, können Sie nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen, wenn sich der Widerspruch aus Ihrer besonderen Situation ergibt. Richtet sich der Widerspruch gegen Direktwerbung, gilt er ohne weitere Begründung. Eine E-Mail an info@tierphysio-terpilowski.de genügt.

9. Datensicherheit

Ich treffe technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung und unbefugten Zugriff zu schützen. Einen vollständigen Schutz der Übertragung im Internet kann ich nicht zusichern. Sensible Angaben zum Tier besprechen wir besser im persönlichen Gespräch.

10. Cookies, Schriftarten und Links

Diese Website setzt kein Tracking ein. Es gibt kein reCAPTCHA, keine Social-Media-Plugins, keine eingebettete Karte und kein Analysewerkzeug.

Für den Praxis-Login wird ein Sitzungs-Cookie gesetzt (Name in der Regel TPSESSID). Es speichert, dass Sie angemeldet sind, endet mit dem Schließen des Browsers und dient nur der Anmeldung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO. Wenn Sie Cookies für diese Website sperren, funktioniert die Anmeldung nicht. Der öffentliche Teil der Seite bleibt ohne dieses Cookie nutzbar.

Die Schriftarten werden von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, geladen (fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com). Dabei erhält Google die IP-Adresse Ihres Geräts und technische Browserdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, das Interesse an einer einheitlichen Darstellung. Hinweise von Google: policies.google.com/privacy.

Anruf, WhatsApp und E-Mail öffnen den jeweiligen Dienst auf Ihrem Gerät. Erst dann gelten zusätzlich die Datenschutzregeln von WhatsApp (Meta) beziehungsweise Ihres E-Mail-Anbieters. Der Link „Route zur Praxis öffnen“ führt zu Google Maps. Die Karte ist nicht in die Seite eingebettet. Google verarbeitet Daten erst, wenn Sie den Link öffnen.

Die Links zu Facebook und Instagram führen auf die Profile der Praxis. Es ist kein Social-Media-Plugin eingebunden. Meta erhält Daten erst, wenn Sie den Link öffnen. Veranstaltungsbeiträge veröffentlicht die Praxis auf diesen Profilen, ohne dabei Ihre Buchungsangaben zu übermitteln.

11. Weitere Hinweise

Für Fragen erreichen Sie mich unter info@tierphysio-terpilowski.de oder telefonisch unter 0172 5950988. Ergänzend gilt die DSGVO in der jeweils aktuellen Fassung.